WhatsApp Business für Unternehmen, Kontakt so einfach wie eine Nachricht

Ein Formular fühlt sich nach Aufwand an. Eine WhatsApp-Nachricht fühlt sich nach nichts an.

Viele Kunden zögern, ein Kontaktformular auszufüllen oder anzurufen, schreiben aber ohne Nachdenken eine WhatsApp-Nachricht. WhatsApp Business macht genau diesen niedrigschwelligen Kontakt für Ihren Betrieb professionell nutzbar, mit Geschäftsprofil, automatischen Antworten und klarer Struktur. Wir richten das für Sie ein.

Unverbindliches Erstgespräch · Niedrigschwellig · Professionell eingerichtet

Hohe Hürden kosten Kontaktaufnahmen.

Formular wirkt nach Aufwand

Ein längeres Kontaktformular hält viele Interessenten davon ab, überhaupt anzufragen.

Anruf ist manchen unangenehm

Nicht jeder möchte gleich anrufen, gerade bei einer ersten, unverbindlichen Frage.

Kein professioneller WhatsApp-Auftritt

Ein privates WhatsApp-Konto wirkt für geschäftlichen Kontakt wenig professionell.

Von der privaten Nummer zum professionellen Kanal.

Schritt 1 · Einrichten

Geschäftsprofil

Wir richten ein professionelles WhatsApp-Business-Profil mit allen wichtigen Angaben ein.

Schritt 2 · Automatisieren

Erste Antworten

Wir richten automatische Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten ein.

Schritt 3 · Verknüpfen

Website & Google-Profil

Wir binden WhatsApp als Kontaktweg in Website und Google-Profil ein.

Niedrig schwellig Professionell eingerichtet Automatische erste Antworten

Alles für einen professionellen WhatsApp-Kontakt.

Professionelles WhatsApp-Business-Profil

Vollständige Angaben zu Öffnungszeiten und Leistungen

Automatische Begrüßungsnachricht

Automatische Abwesenheitsnachricht außerhalb der Öffnungszeiten

Schnellantworten für häufige Fragen

Einbindung als Kontaktweg auf der Website

Verknüpfung mit dem Google-Unternehmensprofil

Beratung zum laufenden, professionellen Umgang

Warum niedrigschwelliger Kontakt mehr Anfragen bringt.

Jede zusätzliche Hürde auf dem Weg zur Kontaktaufnahme kostet Interessenten. Ein Formular mit vielen Feldern oder die Notwendigkeit anzurufen halten manche davon ab, überhaupt Kontakt aufzunehmen. Eine kurze WhatsApp-Nachricht fühlt sich dagegen nach nichts an, genau das senkt die Hürde erheblich.

Wichtig ist, dass dieser Kanal professionell wirkt, nicht wie eine private Nummer. Ein eingerichtetes Geschäftsprofil mit vollständigen Angaben und automatischen Antworten sorgt dafür, dass auch WhatsApp seriös und verlässlich wirkt.

WhatsApp ergänzt andere Kontaktwege, ersetzt sie aber nicht. Wie Website und Kontakt insgesamt zusammenwirken, zeigt Webdesign und Marketing.

Für die Optimierung des Weges zur Anfrage insgesamt siehe Conversion-Optimierung. Für die Verknüpfung mit Ihrem Google-Profil siehe Google-Unternehmensprofil optimieren.

Hohe Hürde gegen niedrigschwelliger Kontakt.

Vorher

Hohe Kontakthürde

Langes Formular schreckt ab
Anruf ist manchen unangenehm
Kein professioneller WhatsApp-Kanal
Interessenten brechen ab
Weniger Anfragen

Nachher

Niedrigschwelliger Kontakt

Kurze Nachricht statt Formular
Einfacher erster Schritt
Professionelles WhatsApp-Profil
Interessenten fragen eher an
Mehr Anfragen

Häufige Fragen zu WhatsApp Business.

Was kostet die Einrichtung von WhatsApp Business?

Die Einrichtung ist meist ein überschaubarer, einmaliger Aufwand. Den Rahmen klären wir im kostenlosen Erstgespräch.

Brauche ich eine eigene Telefonnummer dafür?

Empfehlenswert eine separate geschäftliche Nummer, um privaten und geschäftlichen Kontakt zu trennen.

Können wir automatische Antworten einrichten?

Ja, für Begrüßung, Abwesenheit und häufige Fragen richten wir passende automatische Antworten ein.

Ist WhatsApp Business kostenlos?

Die Grundfunktionen sind meist kostenlos, unser Honorar bezieht sich auf Einrichtung und Beratung.

Können wir WhatsApp auf der Website einbinden?

Ja, wir integrieren einen direkten WhatsApp-Kontaktweg auf Ihrer Seite.

Arbeiten Sie regional?

Ja, Schwerpunkt ist Oberösterreich und das Salzkammergut.